Ajándékutalvány vásárlásához egyszerűen látogasson el weboldalunkra, és böngésszen a rendelkezésre álló lehetőségek között. Válassza ki a kívánt utalványt, és lépjen a pénztár oldalra. Adja meg a szükséges információkat. Online bankkártyával fizethet, az utalványt a kiválasztott formában kaphatja meg. Utalványát az Ön által adott szövegekkel tesszük személyessé.
Ha online kézbesítést kér, a vásárlás megerősítését és a fizetés feldolgozását követően az ajándékutalvány néhány percen belül megérkezik a címzett e-mail címére. Egyes esetekben az utalvány kézbesítése akár 24 órát is igénybe vehet. Kérjük, feltétlenül ellenőrizze a címzett beérkező levelek mappáját és a spam mappát. Ha postán, vagy személyesen kérte az átvételt, akkor utalványa a következő munkanapon vehető át, illetve akkor postázzuk az Ön részére.
Igen, személyre szabhatja az ajándékutalványt egyéni üzenettel. A pénztárfolyamat során lehetősége lesz arra, hogy személyre szabott üzenetet adjon meg a címzett számára. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az üzenet hosszára vonatkozóan korlátozások lehetnek, ezért legyen tömör és lényegre törő. Ha kifejezetten kinyomtatható ajándékutalványt szeretne, amit át is adhat a megajándékozottnak, válassza a "Nyomtatható PDF ajándékutalvány" szállítási módot, vagy az irodai átvételt.
Az ajándékutalványok többször is felhasználhatók, amíg az utalvány teljes értéke ki nem merül.
Az ajándékutalványok általában nem kombinálhatók más promóciós ajánlatokkal vagy kedvezményekkel, hacsak ez nincs kifejezetten feltüntetve. Ha bármilyen konkrét kérdése van az ajándékutalvány más promóciókkal együtt történő felhasználásával kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
Igen, az ajándékutalványoknak van lejárati ideje, amelyet minden utalványon egyértelműen feltüntetünk. Fontos, hogy az utalványt a lejárat előtt beváltsa, mivel a lejárt utalványokat nem áll módunkban elfogadni vagy visszatéríteni. Kérjük, ellenőrizze az utalványán lévő lejárati dátumot, és ennek megfelelően tervezzen.
Az ajándékutalványok átruházhatók. Az utalvány eredeti címzettje átruházhatja azt egy másik személyre a beváltás céljából, feltéve, hogy az utalványt még nem váltották be vagy nem járt le.
Ha a címzett nem kapja meg az ajándékutalványt a várt időn belül, kérje meg, hogy ellenőrizze az e-mail beérkező levelek mappáját, valamint a spam vagy a kéretlen levelek mappáját. Előfordul, hogy az e-mail szűrők ezekbe a mappákba irányítják az utalvány e-mailt. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és segítünk a probléma megoldásában. Hasonlóan ügyfélszolgálatunk segít, ha utalványa postai kézbesítés esetén veszik el.
Az ajándékutalvány megvásárlása után az nem váltható vissza készpénzre, kivéve, ha a törvény előírja.
Sajnos az elveszett vagy ellopott ajándékutalványokat nem tudjuk pótolni. Kezelje az ajándékutalványát úgy, mint a készpénzt, és tartsa biztonságos helyen. Nem vállalunk felelősséget az ajándékutalvány jogosulatlan felhasználásáért vagy elvesztéséért.
